うた（以下「当方」といいます。）は、当方が提供する無料相談会および、当方が運営する「BlooMe」（以下「本サービス」といいます。）において、ご利用者様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
第1条 個人情報の取得について
当方は、本サービスの提供および無料個別相談の実施にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号、LINEその他の連絡先情報
- 住所
- 生年月日
- 職業
- 家族構成
- 家計、収支、資産状況、保険、年金、ライフプランに関する情報
- Zoom面談の録画・録音データ
- その他、サービス提供に必要な情報
第2条 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 無料個別相談の実施・日程調整
- 本サービスの提供・運営
- ライフプランの作成・整理、家計分析その他本サービスに関するサポートの実施
- Zoom面談の記録の保存、サービス品質の向上・改善
- AIサービスその他の外部サービスを利用した文字起こし・要約等
- お問い合わせへの対応
- サービスに関するご案内、ご連絡
- 受講者がご希望された場合の保険代理店その他の専門家等のご紹介
- サービス向上や改善のための分析
- 法令等に基づく対応
第3条 個人情報の第三者提供
当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者様の個人情報を第三者に提供しません。
- ご利用者様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用者様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
第4条 外部サービスの利用
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。これらの外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
- オンライン面談ツール（Zoom等）
- チャットツール（Discord等）
- 決済サービス（MOSH等）
- 表計算・データ共有サービス（Googleスプレッドシート等）
- AI文字起こし・要約サービス
- その他、本サービスの運営に必要なサービス
第5条 個人情報の管理
当方は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第6条 個人情報の開示・訂正・削除
ご利用者様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止をご請求いただくことができます。ご請求があった場合、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第7条 Zoom面談の録画・録音データの取扱い
- 当方は、Zoom面談について、記録の保存、サービス品質の向上その他本サービスの適切な運営のため、録画・録音を行います。
- 録画・録音データは、当方が利用するクラウドサービス等に保存する場合があります。
- 録画・録音データは、原則としてご利用者様へのご提供・共有を目的とするものではありません。
- 当方は、必要に応じて、AIサービスその他の外部サービスを利用して、録画・録音内容の文字起こし、要約等を行う場合があります。
第8条 プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更を行う場合には、ウェブサイト等でお知らせいたします。
第9条 お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
お問い合わせ先：uta.money.2527@gmail.com